欢迎来到数字化考试平台
问题答疑
精品课程
全部课程
公开课
云课直播
新闻公告
数图资源
智汇大讲堂
更多
精品课程
全部课程
公开课
云课直播
新闻公告
数图资源
智汇大讲堂
扫码下载Android
扫码打开微信小程序
教师登录
学生登录
精品课程
全部课程
公开课
云课直播
新闻公告
数图资源
智汇大讲堂
教师登录
学生登录
首页 - 课程列表 - 课程详情
返回
管理沟通
主讲教师：
学校机构：
1 (2025-01-01 13:29:29 至 2028-01-01 13:29:29 )
课程类型：
公开课程
课程时间：
2025-01-01 13:29:29 ~ 2028-01-01 13:29:29
报名时间：
2025-01-01 13:29:29 ~ 2028-01-01 13:29:29
全部学习人数
0
人 | 观看人数
15
人
开始学习
正在进行
课程介绍
课程目录
课程评价
教师团队
课程公告
第一章 管理沟通概述
1.1管理沟通概述
（5分钟）
（12分钟）
1.2沟通元素
（13分钟）
（12分钟）
1.3管理沟通的特征
（11分钟）
（12分钟）
第二章 知己知彼
2.1沟通主体与客体
（5分钟）
（12分钟）
2.2知彼
（23分钟）
（12分钟）
2.3自我认知
（15分钟）
（12分钟）
第三章 察言观色
3.1非语言沟通
（15分钟）
（12分钟）
3.2肢体语言种类、误区
（29分钟）
（12分钟）
3.3微表情
（15分钟）
（12分钟）
第四章 倾耳倾听
4.1倾听与沟通
（17分钟）
（12分钟）
4.2倾听障碍
（17分钟）
（12分钟）
4.3倾听技巧
（7分钟）
（12分钟）
第五章 金字塔原理
5.1书面沟通
（13分钟）
（12分钟）
5.2写作与金字塔思维
（20分钟）
（12分钟）
5.3金字塔思维与序言
（16分钟）
（12分钟）
第六章 危机沟通
6.1危机沟通
（22分钟）
（12分钟）
6.2危机沟通障碍
（14分钟）
（12分钟）
6.3危机沟通策略
（16分钟）
（12分钟）
第七章 即兴发言与演讲
7.1即兴发言与演讲与演讲的障碍
（12分钟）
（12分钟）
7.2演讲的构成
（14分钟）
（12分钟）
7.3演讲的语言结构
（14分钟）
（12分钟）
7.4演讲的心理技能与肢体语言
（14分钟）
（12分钟）
7.5声音技巧
（10分钟）
（12分钟）
