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客户关系管理
课程类型：
选修课
主讲教师：
课程来源：
建议学分：
0.00分
课程编码：
xtzx2931
课程介绍
课程目录
教师团队
第一章 我们和厂商眼中的客户关系管理
第二章 客户，一步一步走近你
第三章 给客户画一张像
第四章 多一点交流 多一点喜欢
第五章 私人订制还是概率销售
第六章 一个差评引发的“血案”
第七章 今天，你投诉了么
第八章 我是你的fans
第九章 亲，我们做朋友吧
