欢迎来到数字化实训平台
问题答疑
精品课程
全部课程
公开课
云课直播
新闻公告
数图资源
智汇大讲堂
更多
精品课程
全部课程
公开课
云课直播
新闻公告
数图资源
智汇大讲堂
扫码下载Android
扫码打开微信小程序
教师登录
学生登录
精品课程
全部课程
公开课
云课直播
新闻公告
数图资源
智汇大讲堂
教师登录
学生登录
首页 - 课程列表 - 课程详情
返回
客户关系管理
课程类型：
选修课
主讲教师：
课程来源：
建议学分：
0.00分
课程编码：
xtzx2835
课程介绍
课程目录
教师团队
第一章 客户关系管理概述
第二章 客户价值管理
第三章 识别目标客户
第四章 建立客户关系
第五章 客户满意管理
第六章 客户忠诚管理
第七章 客户关系数据管理与分析
第八章 CRM软件系统
